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Cisco
Unified
Callmanger
(Datenblatt deutsch)
Das Unified
Communications-System von Cisco® mit seinen
Produkten und Anwendungen für die Sprach- und
IP-Kommunikation sorgt für effektivere
Kommunikation im Unternehmen. Dadurch lassen
sich Geschäftsprozesse optimieren und die
passenden Ressourcen ohne Umwege erreichen. Die
Cisco Unified Communications-Produkte nehmen
eine Schlüsselstellung in der Cisco Business
Communications Solution ein. Diese integrierte
Lösung für Organisationen jeder Größe umfasst
auch Produkte für die Netzwerkinfrastruktur,
-sicherheit und -adminstration, zur drahtlosen
Anbindung sowie einen Lifecycle-Services-Ansatz.
Darüber hinaus bieten wir flexible Optionen zur
Einrichtung und zum Outsourcing der
Systemverwaltung, Finanzierungspakete für
Anwender und Partner sowie
Kommunikationsanwendungen anderer Hersteller.
Cisco Unified
CallManager ist für die Anrufverwaltung im Cisco
Unified Communications-Systems verantwortlich.
Cisco Unified CallManager erweitert die
Funktionalität eines unternehmensweiten
Telefonsystems hin zu IP-Netzwerkgeräten wie
IP-Telefone, PC-Applikationen, VoIP-Gateways (Voice-over-IP)
und Multimedia-Anwendungen. Weitere Services wie
Unified Messaging, Multimedia-Conferencing,
Contact Center und interaktive
Multimedia-Antwortsysteme werden möglich durch
die offenen Telefonie-APIs von Cisco Unified
CallManager. Cisco Unified CallManager lässt
sich auf Media Convergence Server (MCSs) der
Cisco 7800 Serie sowie ausgewählten Servern
anderer Hersteller installieren. Das Produkt
bietet einen Satz integrierter Sprachanwendungen
und Dienstprogramme, inklusive Cisco Unified
CallManager Attendant Console
(Vermittlungsplatz), einer Anwendung für
Ad-hoc-Konferenzen, Cisco Unified CallManager
Bulk Administration Tool, dem Cisco Unified
CallManager-CDR (call detail record) Analysis
and Reporting Tool, dem Cisco Unified
CallManager Real-Time Monitoring Tool und der
Cisco Unified CallManager Assistant-Anwendung (Chef-Sek-Funktion).
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