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Die neue
Generation CRM: effektiv und wirtschaftlich
Kundenmanagement der neuen Generation: Microsoft
Dynamics CRM 3.0 unterstützt Unternehmen bei der
Optimierung ihrer kundenorientierten
Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und
Service profitieren von einer durchgängigen
Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel
anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen ist.
Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung
von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe
Effektivität und rasche Mitarbeiterakzeptanz.
Microsoft
CRM umfasst:
- eine
vollständige CRM-Suite für Marketing,
Vertrieb und Service
- eine
vertraute Benutzeroberfläche, die sich
stark an Microsoft Office und Outlook
orientiert
-
flexible Anpassungswerkzeuge für Ihre
unternehmensspezifischen Anforderungen
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umfangreiche Berichts- und
Analysewerkzeuge für fundierte
Entscheidungen
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leistungsfähige IT-Werkzeuge für eine
schnelle Bereitstellung und Pflege
Microsoft CRM
wurde mit dem Ziel entwickelt, mittelständische
Unternehmen beim Aufbau profitabler
Kundenbeziehungen zu unterstützen. Die Lösung
ist eine homogene Ergänzung ihrer bestehenden
Arbeitsumgebung, da sie sowohl über Outlook als
auch über das Web zu nutzen ist. Sie ist einfach
einzuführen und anzupassen, so dass
mittelständische Unternehmen einen schnellen
Return on Investment realisieren können.
Schließlich ist es eine integrierte CRM-Lösung,
die Vertrieb und Service zusammenfasst und die
sich mit unseren weiteren Businesslösungen
verbindet.
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